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如何能成為成功的銷售

[日期:2008-11-10 ] 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

成功人士的七大習(xí)慣,前三個(gè)習(xí)慣操之在我、確立目標(biāo)和掌握重點(diǎn)著重強(qiáng)調(diào)個(gè)人的成功,從依賴到獨(dú)立,主動(dòng)出擊,鎖定生命的目標(biāo),并合理規(guī)劃工作重點(diǎn);后三個(gè)習(xí)慣利人利己、設(shè)身處地和集思廣益著重強(qiáng)調(diào)人際關(guān)系的成功,從獨(dú)立到互賴,相互溝通實(shí)現(xiàn)共贏,用心傾聽(tīng)、博采眾議、激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神;習(xí)慣之七為均衡發(fā)展,在身體、心智、精神、待人處事方面嚴(yán)格要求自己,身體健康有助于心智發(fā)展,精神提升有益于人際關(guān)系的圓滿,平衡始能產(chǎn)生最佳的整體效果。在成功人士的七大習(xí)慣中,利人利己處于從依賴到獨(dú)立到互賴的中間環(huán)節(jié),是由個(gè)人成功向人際關(guān)系成功的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。個(gè)人的成功不是自以為是,必須得到他人和社會(huì)的承認(rèn)。因而一個(gè)人的成功不僅僅是個(gè)體利益的滿足,更重要的是滿足自己的同時(shí)能給他人帶來(lái)利益,即利人利己和實(shí)現(xiàn)雙贏。損人利己以損害他人利益來(lái)滿足個(gè)體利益,只能獲得暫時(shí)的成功,最終會(huì)為社會(huì)所唾棄。 利人利己是溝通人際關(guān)系的前提
  利人利己即在為自己著想的同時(shí)也不忘他人的權(quán)益,謀求兩全其美之策。在一般人看來(lái)許多事情非強(qiáng)即弱、非勝即敗,然而世界之大,人人都有足夠生存空間,他人之得不必視為自己之失,他人之得也可能是自己將來(lái)之得的前提。
  要做到利人利己,必須從自身品格著手,進(jìn)而建立起互利的人際關(guān)系。   利人利己要求必須具備的三項(xiàng)品格:誠(chéng)信、成熟、豁達(dá)。
  誠(chéng)信就是要誠(chéng)實(shí)守信,對(duì)人對(duì)己誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)的對(duì)待他人、與人為善。人若對(duì)自己不誠(chéng)實(shí),就無(wú)法了解內(nèi)心真正的需要,也無(wú)從得知如何才能利己。同理,對(duì)人沒(méi)有誠(chéng)信,欺騙損害他人,也談不上利人。一個(gè)缺乏誠(chéng)信的人是無(wú)法與他人建立長(zhǎng)期的人際關(guān)系。誠(chéng)信是與人溝通的前提之一。
  成熟就是勇氣與關(guān)懷兼?zhèn)涠黄珡U。有勇氣表達(dá)自己的感情與信念,又能顧及他人的感受與想法;有勇氣追求利潤(rùn),也顧及他人的利益,此乃成熟的表現(xiàn)。人格成熟者嚴(yán)以律己、寬以待人,必能贏得別人的尊重。成熟也是與人溝通的前提之一。   豁達(dá)就是要有廣闊的心胸,豁達(dá)緣自厚實(shí)的個(gè)人價(jià)值觀與安全感。相信世間有足夠資源,人人得以分享,所以在利己的同時(shí)也能利人。人際關(guān)系的成功并非壓倒別人,而是追求對(duì)各方都有利的結(jié)果;磉_(dá)也是與人溝通的前提之一。
  建立在利人利己觀念上的人際關(guān)系,有厚實(shí)的感情賬戶基礎(chǔ),彼此互信互賴,個(gè)人的聰明才智專注于解決問(wèn)題,而不是浪費(fèi)在相互猜忌設(shè)防上。人際關(guān)系不否認(rèn)問(wèn)題的存在或嚴(yán)重性,也不強(qiáng)求泯滅各方的歧見(jiàn),只強(qiáng)調(diào)以信任、合作的態(tài)度面對(duì)問(wèn)題。從利人利己的觀念出發(fā),人際關(guān)系的溝通將變得更為直接、簡(jiǎn)單、通暢、可靠。 利人利己是達(dá)成共識(shí)的途徑
  在實(shí)際工作中,雙方都能從利人利己的觀念出發(fā),設(shè)身處地為對(duì)方著想,彼此信任,共同研討兩全其美的對(duì)策,必將有助于雙方達(dá)成共識(shí),簽訂協(xié)議,共謀福利。
  人們?cè)敢夂托湃蔚娜舜蚪坏,不愿意向自己不了解、不信任的人下保證、訂合同。如果從利人利己的觀點(diǎn)出發(fā)就容易贏得他人的信任和好感,他人就會(huì)放心、樂(lè)意地和你交往。可以說(shuō),利人利己就是要建立一種彼此都希望對(duì)方處于良好協(xié)商環(huán)境之中的關(guān)系。所以雙方不僅會(huì)彼此融洽地協(xié)商,更會(huì)從內(nèi)心期待著這種交易能達(dá)成。   利人利己強(qiáng)調(diào)只有平等互利,才能獲得人格上的尊嚴(yán),人格的力量將促使雙方相互契合,既為自己打算,也為他人考慮,進(jìn)而形成謀求共同利益的基礎(chǔ)。有了基礎(chǔ),還要進(jìn)一步尋找雙方共同的利益或雙方互補(bǔ)互利的關(guān)系,求大同存小異,力爭(zhēng)解決關(guān)鍵分歧或重新調(diào)整利益目標(biāo),最終成為合作關(guān)系。

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